COLOMBUS CONSULTING
As a partner of organisations involved in major changes, Colombus Consulting has the ambition to reconcile the economic and human interests of transformation projects. Colombus is present in Switzerland and France, with more than 350 consultants, and is also B Corp certified.
Our offer is structured around 4 axes: Strategy and innovation, Customer value, Employee experience, Operating model.
Colombus intervenes in 4 areas:
=> Strategy and innovation (desgin & launch of new services, data and technology strategy...)
=> Customer value (digital and data marketing, customer experience, omni-channel marketing, analytics...)
=> Operating model (agility at scale, data governance, digital and data integration, data protection GDPR, nFADP, AI Act...)
=> Employee experience (cultural transformation, change management, impact of AI and digital on skills...)
We work in various sectors: banking, insurance, energy, consumer goods, retail, health, medtech, etc.
Si la GenAI a occupé le devant de la scène ces dernières années, le potentiel de la data est bien plus large. Les sources de données sont de plus en plus nombreuses et les écosystèmes data ont considérablement évolué, avec des solutions plus complètes et intégrées. Les cas d'usage data sont donc de plus en plus riches et nous vous proposons de faire un zoom sur l'Expérience Client : connaissance, personnalisation, satisfaction... et même anticipation (promis nous parlerons aussi de GenAI).
Nous présenterons les tendances et des retours d'expérience à travers des cas clients.
Mais nous donnerons également un aperçu de notre Observatoire Data & AI 2024 en Suisse réalisé par Colombus Consulting en partenariat avec Oracle et la HEG). Nous évoquerons les attentes, les ambitions et les freins des entreprises suisses, qui ont été analysés pour mieux comprendre l'état du marché.